Karya Ilmiah
TESIS (4881) - Perlindungan Konsumen Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi Atas Integritas dan Autentikasi Dokumen Elektronik
Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan besar dalam berbagai sektor, termasuk layanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi (peer-to-peer lending). Meskipun layanan ini menawarkan kemudahan melalui dokumen elektronik, perlindungan konsumen terkait integritas dan autentikasi dokumen elektronik menjadi tantangan utama. Konsumen rentan terhadap risiko seperti pemalsuan, manipulasi data, dan kebocoran informasi pribadi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis integritas dan autentikasi dokumen elektronik serta mengidentifikasi bentuk perlindungan konsumen yang ada dalam layanan tersebut. Menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan konseptual (conceptual approach), penelitian ini mengkaji ketentuan hukum yang ada, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), serta literatur hukum terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun regulasi mengenai perlindungan konsumen telah ada, masih terdapat kelemahan dalam penerapannya, terutama terkait dengan pengamanan integritas dan autentikasi dokumen elektronik. Oleh karena itu, penguatan mekanisme hukum, penerapan teknologi keamanan yang lebih ketat seperti tanda tangan digital dan sertifikat elektronik yang diakui otoritas terpercaya, serta penegakan hukum yang lebih efektif sangat diperlukan. Selain itu, peningkatan literasi digital konsumen juga penting agar mereka lebih memahami hak-haknya dalam menggunakan layanan berbasis teknologi ini. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan hukum perlindungan konsumen di era digital dan menjadi acuan bagi regulator dan penyedia layanan untuk memperkuat keamanan serta kepercayaan konsumen terhadap layanan berbasis teknologi informasi.
Kata Kunci: Perlindungan Konsumen; Layanan Pendanaan Bersama; Dokumen Elektronik
231221004 | 4881 Anb p | Ruang Tesis | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain