SKRIPSI (6195) - Perlindungan Konsumen Pengguna Traveloka Hotel Atas Tidak Diinformasikannya Pengalihan Hotel Untuk Pembatalan Sewa Apartemen

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Karya Ilmiah

SKRIPSI (6195) - Perlindungan Konsumen Pengguna Traveloka Hotel Atas Tidak Diinformasikannya Pengalihan Hotel Untuk Pembatalan Sewa Apartemen

M. Aufa Zaidan Dava - Nama Orang; Dr. Bambang Sugeng Ariadi Subagyono, S.H., M.H - Nama Orang;

Perkembangan teknologi yang semakin pesat memunculkan sesuatu yang baru yaitu e-commerce. E-commerce ini merupakan sarana yang memudahkan manusia untuk melakukan pemesanan baik makanan, barang, tiket, akomodasi dan lain sebagainya. Salah satu e-commerce yang paling dikenal adalah Traveloka. Traveloka adalah e-commerce yang menyediakan pemesanan tiket pesawat, kereta, maupun pemesanan akomodasi secara online melalui aplikasi dalam smartphone atau melalui situs. Traveloka memudahkan banyak orang dalam melakukan pemesanan, namun masih terdapat beberapa masalah yang bisa timbul terkait dengan pemesanan melalui Traveloka. Adanya permasalahan ini maka perlu dicari kejelasan perlindungan hukum bagi konsumen apabila terdapat kerugian. Tujuan dari penulisan ini adalah menganalisa perlindungan hukum bagi konsumen apabila dirugikan akibat tindakan-tindakan yang dilakukan oleh pelaku usaha dan menganalisa bentuk tanggung gugat dari Traveloka. Metode penulisan yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode penulisan yuridis normatif. Hasil penulisan menunjukkan bahwa kerugian yang dialami konsumen karena pemesanan yang bermasalah disebabkan karena adanya pelanggaran terhadap klausula baku dan tidak diberikannya informasi yang benar, jelas, dan jujur oleh pelaku usaha yang dalam hal ini adalah Traveloka. Ini merupakan pelanggaran hak konsumen oleh Traveloka. Oleh karena itu Traveloka bertanggung gugat secara contractual liability dengan prinsip tanggung gugat berdasarkan unsur kesalahan dengan pembalikan beban pembuktian untuk memberikan ganti kerugian kepada konsumen.

Ketersediaan

031911133219 6195 Ruang Skripsi Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 6195
Penerbit: Surabaya : Fakultas Hukum Unair., 2023
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar