Karya Ilmiah

SKRIPSI (6196) - Perlindungan Hukum Bagi Konsumen atas Perbedaan Deskripsi Barang yang Diberikan Penjual Dengan Barang yang Diterima Konsumen Dalam Online Marketplace

---

Konsumen adalah setiap orang pemakai barang atau jasa yang tersedia dalam
masyarakat baik bagi kepentingan sendiri, keluarga, orang lain maupun makhluk
hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Indonesia dalam melindungi hak
konsumen memiliki Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen yang dapat menjadi payung hukum dari konsumen, namun seiring
dengan waktu aktivitas bisnis semakin berkembang dan mendorong munculnya
jenis perdagangan yang baru yaitu perdagangan melalui sistem elektronik.
Perdagangan melalui sistem elektronik ini menjadi salah satu inovasi yang
menguntungkan manusia dalam menjalankan aktivitasnya. Dibalik kemudahan
yang diberikan, terdapat kekurangan yang sering dimanfaatkan oleh para
pedagang (merchat) yaitu tidak adanya tatap muka antara konsumen dan
pedagang. Pedagang sering memalsukan atau memberikan deskripsi yang tidak
sesuai terhadap barang yang dijualnya dengan tujuan mendapatkan keuntungan
yang maksimal. Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan
hukum terhadap konsumen atas ketidaksesuaian deskripsi barang yang dijual oleh
pedagang pada perdagangan melalui sistem elektronik serta penyelesaian sengketa
konsumen yang dirugikan akibat tidak sesuainya deskripsi barang yang dijual
pada perdagangan melalui sistem elektronik. Tipe penelitian yang digunakan
dalam penulisan ini adalah tipe penelitian hukum dengan menggunakan
pendekatan peraturan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan
konseptual (conseptual approach). Dari hasil penulisan skripsi ini dapat
disimpulkan bahwa perlindungan terhadap hak konsumen atas informasi yang
benar dapat berupa pengaturan kewajiban pelaku usaha, hak konsumen, dan
sanksi bagi pelaku usaha yang melanggar hak atas informasi. Selain itu skripsi ini
juga mnyimpulkan bahwa sengketa konsumen dapat diselesaikan melalui jalur
pengadilan atau litigasi atau diluar pengadilan atau non litigasi

---

Ketersediaan

031911133238

6196

Ruang Skripsi

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

6196

Penerbit

Surabaya : Fakultas Hukum Unair., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PERLINDUNGAN KONSUMEN
PERLINDUNGAN HUKUM
JUAL BELI ONLINE
e commerce

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar