Karya Ilmiah

SKRIPSI (5030) - Perlindungan Konsumen Terhadap Pengguna Jasa First Travel Atas Kegagalan Memberangkatkan Umrah

---

Abstrak
Perkembangan teknologi dan transportasi membuat banyak jenis usaha baru
yang dibentuk. Penyedia jasa agen perjalanan (Travel Agency) merupakan salah satu
bentuk usaha yang sangat dekat dengan konsumen karena usaha ini memberikan
berupa jasa perjalanan. Namun setiap usaha memiliki resiko, termasuk resiko yang
terkait dengan hukum. Hukum perlindungan konsumen sangat diperlukan karena
dimungkinkan resiko yang ada merugikan konsumen sepenuhnya. Termasuk dalam
kasus first traverl yang merupakan travel agency yang khusus menyediakan jasa
perjalanan wisata, terutama untuk perjalanan umroh. First Travel memiliki
tanggunggugat kepada para konsumen yaitu Jemaah. Namun kedudukan pemerintah
sebagai otoritas yang harus mengawasi serta berperan dalam memberikan
perlindungan pemenuhan hak kepada para konsumen harus dijalankan untuk
memberikan kepastian hukum kepada para konsumen perjalanan umroh yang merasa
dirugikan atas perbuatan First Travel sebagai Travel Agency.
Kata Kunci: Travel Agency, Perlindungan konsumen, Pemerintah, Tanggunggugat

---

Ketersediaan

031411133037

5030

Ruang Skripsi

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Digudangkan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

5030

Penerbit

Surabaya : Fakultas Hukum Unair., 2018

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar